Printer Kasir (Thermal/Impact/Dot Matrix) – Epson TM-U220D Dan sejenisnya
Printer Kasir / POS Epson TM-U220D dan sejenisnya ,biasanya digunakan untuk mencetak struk belanja atau nota di kasir. Printer ini menggunakan pita (ribbon) dan kertas struk khusus.
⚠️ Larangan Keras (Jangan Dilakukan!)
-
Jangan menarik kertas struk secara paksa ke arah atas saat printer sedang mencetak. Ini bisa merusak gigi roda penarik kertas sehingga printer tidak berfungsi dengan baik.
-
Jangan menggunakan kertas yang lembap atau lecek, karena bisa membuat kertas tersangkut (paper jam) dan merusak printer.
???? Cara Perawatan Rutin
-
Bersihkan Sisa Kertas dan Debu: Buka penutup kertas, lalu tiup atau seka atau sapu bagian dalam printer menggunakan kuas kecil yang bersih untuk menghilangkan serpihan potongan kertas dan debu yang masuk kebagian dalam printer.
-
Ganti Pita (Ribbon) Jika Tulisan Pudar: Jika tulisan di struk sudah mulai tidak terbaca, segera ganti katrid pitanya (Ribbon Cartridge). Jangan dipaksa karena bisa merusak jarum pencetak.
???? Cara Mengatasi Kertas Tersangkut (Paper Jam)
-
Matikan printer segera dengan menekan tombol Power.
-
Buka penutup tempat kertas.
-
Tarik kertas yang tersangkut secara perlahan searah dengan jalur keluarnya kertas (jangan ditarik mundur atau dilawan).
-
Jika ada sobekan kertas kecil yang tertinggal di dalam, gunakan pinset untuk mengambilnya atau gunakan kuas untuk membersihkan.
Jika Anda sudah mengikuti panduan di atas namun printer tetap error (seperti lampu indikator berkedip merah terus-menerus), silakan hubungi tim IT untuk penanganan lebih lanjut!, Terima Kasih.